DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Stand: September 2026
- Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Zoe Teuchert
Unsiyyah Care
c/o flexdienst, #21161
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Deutschland
E-Mail: unsiyyah.care@gmail.com
- Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden kann. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Buchungsdaten, Bestelldaten und Zahlungsinformationen.
Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Beantwortung von Anfragen, zur Terminbuchung, zur Vertragsabwicklung, zur Zahlungsabwicklung, zur Bereitstellung gebuchter Kurse und digitaler Inhalte sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen sowie, sofern eine Einwilligung eingeholt wird, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
- Hosting durch IONOS
Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technische Zugriffsdaten. Dazu können insbesondere folgende Informationen gehören:
• aufgerufene Seite oder Datei
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Gerätetyp
• Referrer URL
• IP-Adresse
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen sowie ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren, zuverlässigen und störungsfreien Betrieb der Website.
Nach Angaben von IONOS werden die im Rahmen des Webhostings erfassten Besuchsdaten direkt bei ihrer Erhebung anonymisiert und acht Wochen gespeichert.
Mit IONOS besteht, soweit erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen:
https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
- Verschlüsselte Verbindung
Diese Website verwendet eine SSL beziehungsweise TLS Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile des Browsers. Dadurch sollen übermittelte Daten vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt werden.
- Cookies und Einwilligungsverwaltung
Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies. Diese werden benötigt, um grundlegende Funktionen der Website, des Shops, des Warenkorbs, des Kundenkontos, der Anmeldung und der Sicherheitsfunktionen bereitzustellen.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch notwendig sind, erfolgt dies nur nach vorheriger Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zur Verwaltung von Einwilligungen wird das WordPress Plugin Complianz verwendet. Dabei wird gespeichert, welche Auswahl eine Person im Cookie-Banner getroffen hat. Dies ist erforderlich, um die erteilte oder verweigerte Einwilligung nachweisen und berücksichtigen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit der Verpflichtung zum Nachweis einer Einwilligung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt in einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Verwaltung der Einwilligungen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website geändert oder widerrufen werden.
- Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie mich per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bezieht sich die Anfrage auf einen bestehenden oder möglichen Vertrag, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung aufgrund meines berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für den E-Mail-Verkehr wird unter anderem Gmail verwendet. Anbieter für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch weitere Unternehmen der Google Gruppe, insbesondere in den USA, kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google verwendet nach eigenen Angaben geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
- Kontaktformulare mit WPForms
Auf der Website können Kontaktformulare verwendet werden, die mit WPForms Lite erstellt wurden.
Wenn Sie ein Formular absenden, werden die dort eingetragenen Angaben verarbeitet. Dies können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachricht und weitere freiwillig angegebene Informationen sein.
Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.
Formulardaten können als E-Mail an mich übermittelt werden. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur, wenn dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.
- E-Mail-Versand über WP Mail SMTP
Für den zuverlässigen Versand von Nachrichten und Bestell-E-Mails wird WP Mail SMTP eingesetzt. Das Plugin verbindet die Website mit dem eingerichteten E-Mail-Dienst.
Dabei können Empfängeradresse, Absenderadresse, Betreff, Nachrichteninhalt und technische Versandinformationen verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Übermittlung von Kontakt-, Buchungs-, Konto- und Bestellnachrichten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Nachricht zur Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung erforderlich ist. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse besteht in einer zuverlässigen E-Mail-Kommunikation.
- Terminbuchungen über LatePoint
Auf der Website wird das Buchungssystem LatePoint verwendet. Darüber können Termine für Beratungen und Begleitungen gebucht werden.
Bei einer Buchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• ausgewählte Leistung
• Datum und Uhrzeit des Termins
• Buchungsstatus
• Zahlungsstatus
• freiwillig übermittelte Nachrichten und Angaben
Die Verarbeitung ist erforderlich, um Termine anzubieten, Buchungen zu verwalten, Rückfragen zu beantworten und vereinbarte Leistungen zu erbringen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bitte tragen Sie in freie Nachrichtenfelder nur Informationen ein, die für die Terminbuchung erforderlich sind. Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Angaben sollten nur übermittelt werden, wenn dies ausdrücklich erforderlich und zuvor mit mir abgestimmt wurde.
Buchungsdaten werden gelöscht, wenn sie für die Vertragsdurchführung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Onlineshop und Bestellungen über WooCommerce
Für den Onlineshop wird WooCommerce verwendet. Bei einer Bestellung werden diejenigen Daten verarbeitet, die zur Durchführung des Kaufs erforderlich sind. Dazu können gehören:
• Vor- und Nachname
• Rechnungsanschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• bestellte Produkte oder Leistungen
• Bestellnummer
• Bestellzeitpunkt
• Rechnungsbetrag
• gewählte Zahlungsart
• Zahlungsstatus
• Kundenhinweise
• technische Informationen zur Bestellung
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Bereitstellung digitaler Inhalte und zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
Bestell- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Daten, die keiner gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind.
- Kundenkonto
Auf der Website kann im Zusammenhang mit einer Bestellung oder einem digitalen Angebot ein Kundenkonto erstellt werden.
Dabei werden insbesondere die bei der Registrierung und Bestellung angegebenen Daten sowie Informationen über gebuchte oder gekaufte Inhalte verarbeitet. Das Kundenkonto ermöglicht unter anderem den Zugriff auf Bestellungen, digitale Angebote und Kursinhalte.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zwingende Gründe einer Löschung entgegenstehen. Aufbewahrungspflichtige Bestell- und Rechnungsdaten werden auch nach Löschung des Kundenkontos für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.
- Kurse und digitale Inhalte
Für die Bereitstellung von Kursen und digitalen Inhalten wird ein Lernmanagementsystem innerhalb der WordPress Website verwendet.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Name und E-Mail-Adresse
• Benutzerkonto und Anmeldedaten
• gebuchte Kurse
• Kursfortschritt
• abgeschlossene Lektionen, Übungen, Tests oder Aufgaben
• Datum und Uhrzeit von Aktivitäten
• von der teilnehmenden Person eingestellte Inhalte
Die Verarbeitung erfolgt, um den erworbenen Zugang bereitzustellen, Lernfortschritte zu speichern und die gebuchten Inhalte ordnungsgemäß anzubieten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit innerhalb eines Kurses Community-Funktionen angeboten werden, können von Teilnehmenden eingestellte Beiträge oder Profilinformationen für andere berechtigte Mitglieder sichtbar sein. Teilnehmende sollten dort keine sensiblen personenbezogenen Daten veröffentlichen.
- Zahlung über PayPal
Auf der Website wird PayPal als Zahlungsart angeboten. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22 bis 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
Wenn Sie PayPal auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, Bestellnummer, Rechnungsbetrag, Währung und Informationen zur Transaktion gehören.
PayPal verarbeitet Zahlungsdaten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Abhängig von der gewählten Zahlungsart kann PayPal weitere Identitäts-, Konto-, Karten- oder Bonitätsdaten verarbeiten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Zahlung und damit zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit PayPal Daten zur Betrugsprävention oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet, richtet sich die weitere Verarbeitung nach den Bestimmungen von PayPal.
Eine Verarbeitung in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. PayPal verwendet nach eigenen Angaben geeignete Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen.
Weitere Informationen:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Zahlung über Stripe
Auf der Website wird Stripe zur Abwicklung von Karten- und anderen unterstützten Onlinezahlungen eingesetzt.
Anbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Bei einer Zahlung über Stripe werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:
• Name
• E-Mail-Adresse
• Rechnungsanschrift
• Zahlungsdaten
• Karteninformationen
• Rechnungsbetrag und Währung
• Bestell- und Transaktionsinformationen
• IP-Adresse und technische Geräteinformationen
Die vollständigen Karten- und Kontodaten werden grundsätzlich durch Stripe verarbeitet. Ich erhalte in der Regel nur diejenigen Informationen, die zur Bestätigung und Zuordnung der Zahlung erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe kann bestimmte Daten darüber hinaus zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Betrugsprävention und Sicherheit verarbeiten.
Eine Verarbeitung in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, kann stattfinden. Stripe verwendet hierfür nach eigenen Angaben anerkannte Übermittlungsmechanismen, darunter Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen:
https://stripe.com/de/privacy
- Rezensionen und Bewertungen
Wenn Sie eine Rezension oder Bewertung veröffentlichen, werden die von Ihnen eingegebenen Angaben verarbeitet. Dazu können insbesondere der angezeigte Name, der Inhalt der Rezension, die Bewertung, die E-Mail-Adresse, der Zeitpunkt der Veröffentlichung und technische Informationen gehören.
Der von Ihnen gewählte Anzeigename, die Bewertung und der Rezensionstext können öffentlich auf der Website erscheinen. Die E-Mail-Adresse wird grundsätzlich nicht öffentlich angezeigt.
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund Ihrer freiwilligen Veröffentlichung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie aufgrund meines berechtigten Interesses an der Darstellung von Erfahrungen mit meinen Angeboten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Einwilligung kann für die Zukunft widerrufen werden. Sie können außerdem die Löschung Ihrer Rezension verlangen, soweit keine gesetzlichen Gründe gegen die Löschung sprechen.
Zum Schutz der Website und anderer Personen können rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, irreführende oder sachfremde Inhalte nicht veröffentlicht oder nachträglich entfernt werden.
- Schutz der Website durch Wordfence
Zum Schutz der Website vor Schadsoftware, unberechtigten Zugriffen und anderen Sicherheitsangriffen wird Wordfence eingesetzt.
Dabei können insbesondere IP-Adressen, Zeitpunkte von Zugriffen, aufgerufene Adressen, Browserinformationen und sicherheitsrelevante Ereignisse verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Erkennung, Abwehr und Dokumentation von Angriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website sowie im Schutz der darüber verarbeiteten Daten.
Anbieter von Wordfence ist Defiant, Inc., 800 5th Avenue, Suite 4100, Seattle, WA 98104, USA. Je nach Konfiguration können sicherheitsrelevante Daten an Server von Defiant übermittelt werden. Für Übermittlungen in die USA werden die jeweils verfügbaren gesetzlichen Übermittlungsmechanismen verwendet.
Weitere Informationen:
https://www.wordfence.com/privacy-policy/
- Datensicherungen
Zur Sicherung der Website werden regelmäßige Backups erstellt. Diese können die auf der Website gespeicherten personenbezogenen Daten enthalten.
Die Backups dienen der Wiederherstellung der Website nach technischen Störungen, Fehlbedienung oder Sicherheitsvorfällen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der Sicherung, Verfügbarkeit und Wiederherstellbarkeit der Website.
Backups werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Absicherung und Wiederherstellung erforderlich ist, und anschließend turnusmäßig überschrieben oder gelöscht.
- Keine Nutzung von Newslettern und externen Analysewerkzeugen
Derzeit wird über diese Website kein Newsletter angeboten.
Google Analytics und der Meta Pixel werden derzeit nicht eingesetzt. Ebenso werden nach aktuellem Stand keine Inhalte von YouTube, Instagram oder Google Maps unmittelbar in die Website eingebettet.
Sollte sich dies künftig ändern, wird diese Datenschutzerklärung vor oder mit Beginn der jeweiligen Datenverarbeitung angepasst. Soweit erforderlich, werden solche Dienste erst nach Ihrer Einwilligung geladen.
- Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
• Hosting- und IT-Dienstleister
• E-Mail-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Steuerberatung und Buchhaltung
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• weitere Dienstleister, soweit ihre Einbindung zur Vertragserfüllung erforderlich ist
Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
- Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können Daten gespeichert werden, wenn gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder wenn die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.
- Rechte betroffener Personen
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:
unsiyyah.care@gmail.com
- Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen
Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Nach einem berechtigten Widerspruch werden die betroffenen Daten nicht weiterverarbeitet, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
- Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
- Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde in Rheinland-Pfalz ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Internet:
https://www.datenschutz.rlp.de/
- Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet durch mich nicht statt.
Zahlungsdienstleister können im Rahmen ihrer eigenen Verantwortlichkeit automatisierte Prüfungen zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung oder Zahlungsfreigabe durchführen.
- Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die eingesetzten Dienste, die Website oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
KONTAKTAUFNAHME ÜBER WHATSAPP
Für Anfragen und die Kommunikation im Zusammenhang mit Beratungen und Begleitungen kann WhatsApp beziehungsweise WhatsApp Business verwendet werden. Anbieter für Personen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden insbesondere die Telefonnummer, der Profilname, der Inhalt der Nachrichten, Kommunikationsdaten sowie gegebenenfalls übermittelte Dateien verarbeitet. Darüber hinaus verarbeitet WhatsApp technische Verbindungs- und Gerätedaten. Eine Verarbeitung durch Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an einer einfachen und direkten Kommunikation.
Bitte übermitteln Sie über WhatsApp nur diejenigen Informationen, die für Ihre Anfrage erforderlich sind. Besonders sensible Informationen, insbesondere ausführliche Gesundheitsdaten, sollten nur nach vorheriger Abstimmung übermittelt werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp:
ONLINEGESPRÄCHE, CLOUD-AUFZEICHNUNGEN UND TRANSKRIPTION MIT ZOOM
Für Onlinegespräche im Rahmen von Beratungen und Begleitungen wird Zoom verwendet. Anbieter ist Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA.
Bei der Nutzung von Zoom können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Name und Kontaktdaten
• Meetingdaten und technische Verbindungsdaten
• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Audio- und Videodaten
• Chatnachrichten und während des Gesprächs geteilte Inhalte
• Cloud-Aufzeichnungen
• automatisch erstellte Transkripte und Zusammenfassungen
Die Durchführung eines nicht aufgezeichneten Onlinegesprächs erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit das Gespräch der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient.
Eine Aufzeichnung, Transkription oder KI-gestützte Zusammenfassung erfolgt ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung aller teilnehmenden Personen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern dabei Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, beruht die Verarbeitung zusätzlich auf der ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Vor Beginn der Aufzeichnung werden die teilnehmenden Personen nochmals darauf hingewiesen. Die Teilnahme an einer Aufzeichnung ist freiwillig. Ohne ausdrückliche Zustimmung findet keine Aufzeichnung statt.
Aufzeichnungen können vorübergehend in der Zoom-Cloud gespeichert werden, damit ein Transkript und eine Zusammenfassung erstellt werden können. Die Aufzeichnung wird spätestens sieben Tage nach erfolgreicher Erstellung und Sicherung des benötigten Transkripts aus der Zoom-Cloud gelöscht.
Das vollständige Transkript wird nur so lange aufbewahrt, wie es für die vereinbarte Auswertung erforderlich ist. Nach Erstellung der benötigten Zusammenfassung wird das vollständige Transkript spätestens innerhalb von 14 Tagen gelöscht. Nur die für die Begleitung erforderlichen zusammengefassten Notizen werden für die Dauer der Begleitung aufbewahrt und anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Zoom verwendet nach eigenen Angaben geeignete Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen.
Weitere Informationen:
UNTERSTÜTZENDE AUSWERTUNG MIT KÜNSTLICHER INTELLIGENZ
Zur barrierefreien Unterstützung bei der Strukturierung und Zusammenfassung von Gesprächsnotizen und Anamnesedaten kann ein KI-gestützter Textdienst von OpenAI verwendet werden. Anbieter für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum ist OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland.
Vor der Übermittlung werden die Informationen soweit wie möglich pseudonymisiert und auf die für die jeweilige Auswertung erforderlichen Angaben beschränkt. Direkte Identifikationsmerkmale wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum und konkrete Ortsangaben werden nicht an den KI-Dienst übermittelt.
Die KI wird ausschließlich unterstützend eingesetzt, insbesondere für:
• die Strukturierung und Zusammenfassung von Angaben
• die barrierefreie Erfassung längerer Inhalte
• das Erkennen von Zusammenhängen und offenen Fragen
• die Vorbereitung persönlicher Gesprächsnotizen
Die KI trifft keine eigenständigen medizinischen, therapeutischen oder sonstigen fachlichen Entscheidungen. Alle Ergebnisse werden von mir geprüft und eingeordnet.
Die Verarbeitung erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit trotz Pseudonymisierung Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden, gilt zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Für die Verarbeitung werden die Einstellungen zur Verwendung von Inhalten für das Modelltraining deaktiviert. Soweit technisch möglich, werden temporäre Unterhaltungen verwendet. Die übermittelten Informationen werden nach Abschluss der jeweiligen Auswertung gelöscht und nicht dauerhaft im normalen Chatverlauf gespeichert.
Eine Verarbeitung in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Dabei werden die jeweils geltenden gesetzlichen Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen berücksichtigt.
Weitere Informationen: